Cristian ValdebenitoUX / CX Researcher & Service designerInvestigador de experiencia Análisis de datos & visión estrategica

Consultor de transformación digital, ayudo negocios mediante datos e investigación.

UX Researcher /Diseñador gráfico

Hola, soy Criss, UX Researcher; integro necesidades de usuarios y objetivos de negocio, colaborando estrechamente con stakeholders y usuarios para desvelar insights claves y accionables.

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Casos destacados

Aquí te explico y desarrollo algunos de los proyectos más interesantes y desafiantes en los que he trabajado hasta la fecha.

Benchmark para sucursal virtual y App.

El desafío fue mejorar la experiencia de los usuarios en flujo de reembolsos, abordando la experiencia para móvil y app, performance y operatividad.

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Research, ERP para Pymes low cost.

Investigación relacionada a la oferta existente de ERP enfocados en PYMES, para desarrollo de MVP y estrategia de precios.

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Revisa todos los demás casos que he desarrollado

Aquí puedes encontrar más casos desarrollados e implementados en diversas áreas de negocio.

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Mi forma de investigar

Problemática

Usuarios

Mercado

Stakeholders

Negocios

Venta y postventa

Analizo en profundidad las áreas relevantes, incluyendo sus implicaciones y posibles consecuencias.

Experiencia laboral

Quienes han confiado en mi trabajo, áreas en las que me he desempeñado y tareas desarrolladas.

2023

UX Researcher

Logística

Research para desarrollo de sitio web.

Definición estructural
Análisis de objetivos
Clúster Información
Estrategia y BI
UX Research
Benchmark

2022 / 2023

UX Researcher

Bice Vida

Gerencia transformación digital.

Análisis de usabilidad
Entrevistas a usuarios
Customer Experience
Obtención de data
Desk research
Benchmark

2022

UX Researcher

M2Esports

UX Researcher y estrategia de medios.

Estudio de tendencias
Difinición KPI y OKR
Estrategia digital
Análisis de datos
UX Researcher
Buyer Persona

Descargar Curriculum: dejo mi Cv para que profundices en mi experiencia.

Investigación UX

Potencio los resultados de la investigación, mediante la integración de métodos cualitativos y cuantitativos.

UX Research

Investigación de usuarios, tendencias y mercados.

Análisis de datos

La base para tomar decisiones estratégicas y de negocio.

Desing thinking

Resolver problemas con foco en el usuario y sus necesidades.

Análisis de comportamiento

A partir de comportamientos, contextos culturales y tendencias.

Atomic / Lean Research

Analizar para extraer insights y formular conclusiones solidas.

Metologías integradas

Obtención de resultados medibles desde múltiples perspectivas.

Resolviendo problemas con investigación

Investigación multidimensional.

Utilizo datos para tomar decisiones y mejorar productos, servicios y la experiencia de los usuarios mediante la investigación. Logro resultados como la reducción de costos y la optimización de flujos, siempre enfocándome en la eficiencia y en alcanzar objetivos concretos.

Generado, editado y exportado.

Con chat GPT4 de OpenAI.

Mi formación

Este es un extracto de mi formación, si te interesa en profundidad revisa la sección mi formación.

Emprendimiento

Diseño Gráfico

Diseño web

Marketing digital

Diseño de productos

Productividad

Gestión empresarial

Diseño UX / UI