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Cristian ValdebenitoUX / CX Researcher & Service designerInvestigador de experiencia Análisis de datos & visión estrategica

Consultor de transformación digital, ayudo negocios mediante datos e investigación.

UX Researcher / Diseñador gráfico

Hola, soy Criss, UX Researcher; integro necesidades de usuarios y objetivos de negocio, colaborando estrechamente con stakeholders y usuarios para desvelar insights claves y accionables.

Casos destacados

Aquí te explico y desarrollo algunos de los proyectos más interesantes y desafiantes en los que he trabajado hasta la fecha.

Benchmark para sucursal virtual y App.

El desafío fue mejorar la experiencia de los usuarios en flujo de reembolsos, abordando la experiencia para móvil y app, performance y operatividad. 

Research, ERP para Pymes low cost.

Investigación relacionada a la oferta existente de ERP enfocados en PYMES, para desarrollo de MVP y estrategia de precios.

Revisa todos los demás casos que he desarrollado

Aquí puedes encontrar más casos desarrollados e implementados en diversas áreas de negocio.

Mi forma de investigar

Problemática
Usuarios
Mercado
Stakeholders
Negocios
Venta y postventa

Analizo en profundidad las áreas relevantes, incluyendo sus implicaciones y posibles consecuencias.

Experiencia laboral

Quienes han confiado en mi trabajo, áreas en las que me he desempeñado y tareas desarrolladas.

2023
UX Researcher
Logística
Research para desarrollo de sitio web.
  • Definición estructural
  • Análisis de objetivos
  • Clúster Información
  • Estrategia y BI
  • UX Research
  • Benchmark
2022 / 2023
UX Researcher
Bice Vida
Gerencia transformación digital.
  • Análisis de usabilidad
  • Entrevistas a usuarios
  • Customer Experience
  • Obtención de data
  • Desk research
  • Benchmark
2022
UX Researcher
M2Esports
UX Researcher y estrategia de medios.
  • Estudio de tendencias
  • Difinición KPI y OKR
  • Estrategia digital
  • Análisis de datos
  • UX Researcher
  • Buyer Persona

Descargar Curriculum: dejo mi Cv para que profundices en mi experiencia.

Investigación UX

Potencio los resultados de la investigación, mediante la integración de métodos cualitativos y cuantitativos.

UX Research

Investigación de usuarios, tendencias y mercados.

Análisis de datos

La base para tomar decisiones estratégicas y de negocio.

Desing thinking

Resolver problemas con foco en el usuario y sus necesidades. 

Análisis de comportamiento

A partir de comportamientos, contextos culturales y tendencias.

Atomic / Lean Research

Analizar para extraer insights y formular conclusiones solidas.

Metologías integradas

Obtención de resultados medibles desde múltiples perspectivas.

Resolviendo problemas con investigación

Investigación multidimensional.

Utilizo datos para tomar decisiones y mejorar productos, servicios y la experiencia de los usuarios mediante la investigación. Logro resultados como la reducción de costos y la optimización de flujos, siempre enfocándome en la eficiencia y en alcanzar objetivos concretos.

Generado, editado y exportado.

Con chat GPT4 de OpenAI.

Mi formación

Este es un extracto de mi formación, si te interesa en profundidad revisa la sección mi formación.

Emprendimiento
Diseño Gráfico
Diseño web
Marketing digital
Diseño de productos
Productividad
Gestión empresarial
Diseño UX / UI
UX Research
CX Research
IA en procesos discovery
1
UX Research

Año 2022

2
Diseño UX/Ui

Año 2022

3
Product design

Año 2021

4
Marketing digital

Año 2015

5
Diseño web

Año 2015

6
Diseñador gráfico

Titulado en el 2013

¿Que me apasiona?

Soy inquisitivo y de intereses variados, siempre, guiado por la creencia en su interconexión.

Lectura

Aprendizaje continuo

Tecnología

Naturaleza

Fotografía

Lluvia

Viajes

Runing

Música

Gamer

Últimos libros leidos.

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Mis artículos 

Creo firmemente que la capacidad de enseñar refleja la profundidad de tus conocimientos.

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