Mi historia
Mi proceso hasta UX Research
Esto es lo que hago.
Fue así como comencé la búsqueda de lo que sería mi especialización
laboral, la cual no sabía cuál era, pero debía estar relacionada con él
mundo digital, integrar los campos que ya conocía, e idealmente poder utilizar estos conocimientos y experiencia en esta especialización.
Proyectos que he desarrollado:
Análisis de la problemática.
Mi objetivo era potenciar mis conocimientos, unificando los existentes y completarlos con metodologías formales, para poder tener las herramientas necesarias para especializarme.
Todo esto tenía que estar relacionada con las áreas de diseño, marketing digital, web, desarrollo de proyectos y sobre todo profundizar en la manera de generar propuestas con valor, resolviendo las problemáticas de los usuarios, en proyectos
Con todo esto claro, pude tener una idea de hacia donde podía buscar, los requisitos a cumplir y sobre que debía entregarme herramientas desarrollables para cualquier área de trabajo.
Experiencias y procesos del proyecto.
Al adentrarme en el área UX, fue como conocí en específico el UX Research, llevándome hacia esta especialización. Con la ruta ya definida, comencé por metodologías como Design thinking, Design Sprint, Scrum, herramientas de investigación,
cualitativas y cuantitativas, análisis de datos, mediciones, testeo, y validación de hipótesis, comportamiento de las personas y clientes, estudio antropológico, etnográficos, desarrollo de tendencias, diseño centrado en el usuario y humano.
Un mundo sigo en constante aprendizaje de métodos, patrones, tendencias, comportamientos, psicología de las personas, entre un sin fin de aristas que se deben evaluar en el UX Research.
Mis resultados.
Mi especialización en UX Research, me permite desarrollar procesos de transformación digital, potenciando la experiencia de los usuarios y mejorar su propuesta de valor.
Es un área que puede tener múltiples objetivos a desarrollar, desde aumentar ciertos indicadores, disminuir porcentajes de perdida, abandono o tasa de rebote en una web, me entrega la libertad de aplicarlo a cualquier proyecto, obteniendo siempre
indicadores y KPI´S del logro de los objetivos, el siguiente link es mi proyecto antes de aplicar UX Research a mi trabajo, donde las áreas de desarrollo eran similares, pero no tenían la base del desarrollo de Experiencia de usuario y UX Research.
